Sklep internetowy, działający pod adresem www.pwril.com prowadzony jest przez Powszechne Wydawnictwo Rolnicze i Leśne, z siedzibą w Warszawie przy ul. Malowniczej 14.
Regulamin sklepu
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż książek za pośrednictwem sieci Internet.
2. Klientem sklepu może być każdy, kto zarejestruje się w serwisie.
3. Zamówienia są przyjmowane przez strony www.pwril.com lub za pośrednictwem maila: pwril@pwril.com
4. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep. W przypadku braku potwierdzenia ze strony Księgarni w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy: pwril@pwril.com
5. Aby transakcja została zrealizowana, prosimy o potwierdzenie zamówienia klikając na wskazany link w otrzymanej wiadomości z księgarni. W przypadku braku takiego potwierdzenia, księgarnia zastrzega sobie prawo do nie wysyłania towaru.
6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. W celu otrzymania faktury VAT należy podać NIP, jeśli faktura ma być na firmę należy podać nazwę, dane oraz NIP firmy. Dokonując zakupu w księgarni klient automatycznie zgadza się na wystawienie faktury bez podpisu.
7. Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania do momentu wyczerpania zapasów w magazynie.
8. Książki wysyłane są w pierwszym dniu roboczym, w którym księgarnia uzyskuje potwierdzenie dokonania płatności.
9. Książki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej SA oraz firmy kurierskiej OPEK.
10. Koszt przesyłki pokrywa Kupujący.
11. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Cena wyświetlana przy tytule nie obejmuje opłaty za dostawę. Koszt dostawy zostanie dołączony do wartości zakupionego towaru. Zatem na ostateczny koszt zamówienia składają się cena towaru i cena przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
12. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz
- przelewem bankowym na konto sklepu.
Numer konta bankowego:
Alior Bank SA
- Przelewy24
13. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
14. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym paragonem lub fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
15. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi; koszty przesyłki zwracanego towaru ponosi Klient.
16. Klient zobowiązany jest odpowiednio zabezpieczyć przesyłany towar, aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu.
17. W przypadku, gdy klient żąda zwrotu pieniędzy za pośrednictwem Poczty Polskiej (przekaz pocztowy) - koszt przekazu pieniędzy obciąża klienta - kwota należna klientowi zostanie pomniejszona o koszt przekazu pocztowego.
18. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu.
19. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć otrzymaną fakturę. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia.
20. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu.
21. Informujemy, iż nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem lub na nasz koszt.
22. Towar należy odesłać na adres:
Powszechne Wydawnictwo Rolnicze i Leśne
Sp. z o.o.
ul. Malownicza 14
02-272 Warszawa
Poufność i Bezpieczeństwo Transakcji
23. Dane osobowe są niezbędne do realizacji zamówień. Brak podania wymaganych w formularzu zamówień danych spowoduje brak realizacji usługi.
24. Użytkownik, po zarejestrowaniu się, uzyskuje dostęp do dodatkowych opcji dostępnych jedynie dla zarejestrowanych użytkowników (trwały koszyk, historia zamówień, itp.).
25. W formularzu rejestracyjnym indywidualnego konta należy podać podstawowe dane osobiste, a także zgodnie z aktualnie obowiązującą Ustawą o ochronie danych osobowych wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów marketingowych (poprzez akceptację niniejszego tekstu). Należy przy tym pamiętać, że wyrażenie zgody przez użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych dla celów marketingowych jest całkowicie dobrowolne.
26. Dane osobowe przekazane nam podczas procesu rejestracji oraz zakupów w naszym sklepie, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz.U. nr 133 poz. 883).
27. Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień i w żadnym wypadku nie będą one udostępniane osobom trzecim.
28. Każdy użytkownik naszego sklepu, ma prawo do wglądu, modyfikacji, a także usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
29. Zastrzegamy sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości e-mail użytkownikom serwisu pwril.com. Należy rozumieć przez to wszelkie niezapowiedziane wcześniej informacje, które jednak ściśle związane są z działalnością, np.: zmiany, promocje, życzenia, jak i informacje związane z działalnością partnerów, np. wspólne promocje. ]
Postanowienia końcowe
30. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a PWRiL. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.
31. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
32. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz. U. nr 22 poz.271).
33. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.
Wszystkie uwagi, propozycje oraz pytania prosimy kierować na adres mailowy: pwril@pwril.com
